Widerrufsbelehrung

Anweisungen zur Stornierung

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, außer dem Lieferanten, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (L'ANISÉ Frankurt - Anisa Kurtaj, Markt 2, 60311 Frankfurt, Deutschland, info@lanise.de, Telefon: +49 69 29992955) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihre Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücksendekosten

Rücksendekosten werden bei einem finalen Einkaufswert unter 150€ oder einer Bestellung außerhalb Deutschland nicht von uns übernommen. Die Kosten für den Hinversand der Ware zum Kunden werden in keinem Fall rückerstattet.

Im Fall einer Retoure wird der Wert der Retoure vom ursprünglichen Bestellwert abgezogen. Ab einem Bestellwert von 150€ ist der Versand innerhalb Deutschland kostenfrei. Liegt der Bestellwert nach Abzug der Retoure unter 150€, werden die Lieferkosten der Bestellung berechnet. Wenn ein Kunde beispielsweise im Wert von 170€ versandkostenfrei bestellt und dann im Wert von 60€ retourniert, beträgt der ursprüngliche Bestellwert 110€. Die Bestellung erfüllt dann nicht mehr die Anforderung für einen kostenfreien Versand.

L‘ANISÉ garantiert eine Rückzahlung vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Das bedeutet, die Artikel dürfen nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein (mit Ausnahme der Anprobe). Zudem müssen alle Anhänger und Etiketten unversehrt sein. Wie oben bereits erwähnt, werden die Kosten für den Hinversand der Ware zum Kunden in keinem Fall rückerstattet.

Die Adresse für Retouren lautet:

L'ANISÉ Frankfurt
Market 2
60311 Frankfurt
Deutschland

Auswirkungen der Stornierung

Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen mit Ausnahme der Versandkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert werden, von diesem Vertrag zurückzutreten Vertrag.
Wir werden die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall fallen für diese Erstattung keine Gebühren an. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt der früheste ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 7 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigung von diesem Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen. Sie haften nur für Wertminderungen der Waren, die sich aus der Handhabung ergeben, die nicht zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderlich sind.

Das Widerrufsrecht besteht für folgende Verträge nicht:

  • Verträge über die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, d. H. Nicht vorgefertigte Waren, die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

— An L'ANISÉ Frankurt - Anisa Kurtaj, Markt 2, 60311 Frankfurt, Deutschland, info@lanise.de

Ich / Wir (*) kündige hiermit an, dass Ich / Wir (*) meinen / unseren (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*) / für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) kündige.

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des Verbrauchers (der Verbraucher)

Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher)

Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dies auf Papier mitgeteilt wird)

— Datum

(*) Gegebenenfalls löschen

 


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